Cómo reclamar a Mercado Pago por pago no acreditado o cuenta bloqueada
¿Realizaste un pago que no se acreditó? ¿Te retuvieron dinero sin explicación? ¿Bloquearon tu cuenta o aplicaron un cargo duplicado? Podés generar un reclamo formal para exigir revisión y solución.
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Motivos frecuentes para reclamar a Mercado Pago
- Pago realizado que no impacta en el destinatario
- Transferencia retenida o en revisión
- Cuenta suspendida o bloqueada sin justificación clara
- Cargo duplicado o débito indebido
- Error en acreditación de fondos
- Desconocimiento de operación
Si soporte de Mercado Pago no resolvió tu problema, podés dejar constancia formal por escrito.
Generar reclamo formal¿Qué necesitás para generar el reclamo?
- ID de operación o comprobante
- Fecha y monto del pago
- Detalle del problema
- Constancia de reclamos previos si existen
Generá tu reclamo en minutos y descargalo en PDF o Word.
Crear mi reclamo ahoraGuía general sobre reclamos por pagos y débitos indebidos
Si querés conocer el procedimiento general para reclamar por pagos no acreditados o cargos indebidos en Argentina, podés consultar nuestra guía completa.
Ver guía general de reclamos por pagos →Documento orientativo. No reemplaza asesoramiento legal profesional.